Уполномоченный по правам человека в Московской области Ирина Фаевская помогла решить проблему социальных выплат приехавшему из Херсонской области инвалиду-колясочнику и его супруге. Об этом сообщили в пресс-службе омбудсмена.
Несколько недель супруги приехали к дочери, проживающей в Московской области. Как граждане, прибывшие в Россию в экстренном массовом порядке, они имеют право на получение единовременной выплаты в 10 тысяч рублей и ежемесячные пособия. Для этого нужно обратиться в МФЦ или подать электронное заявление на портале госуслуг.
Инвалид-колясочник с супругой обратились в МФЦ городского округа Протвино, чтобы оформить социальные выплаты, но им отказали в приёме документов. Сотрудники центра посоветовали пожилым людям решить вопрос через «Госуслуги».
«Чтобы подать заявление для оформления выплат в электронном виде, нужно иметь подтверждённую учетную запись, но у семьи её не было. Однако сотрудники МФЦ оперативно исправили ситуацию», – рассказала Фаевская.
При поддержке омбудсмена руководство МФЦ и сотрудники соцзащиты населения организовали личный приём. Заявление на выплаты было принято, и меры поддержки оформлены.