В Московской области реализуется приоритетный проект «Система-112». Внедрение новых решений», целью которого является создание единой точки приема всех вызовов экстренных оперативных служб от жителей в Систему-112 Московской области на единый номер «112».
С целью апробации алгоритмов в июне 2022 года проект был реализован на территории городского круга Раменское и результаты были признаны успешными, с 5 сентября 2022 года проект реализуют по всей Московской области.
Вызовы экстренных оперативных служб по номерам: 01, 101 – служба пожарной охраны, 03, 103 – скорая медицинская помощь; 04, 104 – аварийная служба газовой сети будут принимать операторы Системы-112, а при желании заявителя оператор Системы-112 переведет вызов на диспетчера экстренных оперативных служб.
Планируется, что все 100% вызовов будут поступать в Систему-112, что исключит двойную фиксацию вызовов, позволит автоматически выявлять массовые обращения и обеспечит своевременное комплексное реагирование. К тому же заявителям больше не придется запоминать несколько телефонов для вызова помощи, достаточно обратиться на номер «112».
